Atlas Indonesiamembuka lowonganCRM Specialist (Marketing Automation)
Atlas Indonesia merupakan perusahaan spesialis layanan bantuan darurat otomotif di jalan dan call center yang menawarkan solusi efisiensi biaya hingga 30% untuk bisnis serta perlindungan bagi lebih dari 28.000 kendaraan perorangan melalui keanggotaan ERA. Seiring komitmennya untuk memberikan layanan yang andal, perusahaan kini membuka lowongan kerja untuk posisi CRM Specialist (Marketing Automation).
Ringkasan
- Perusahaan :
- Atlas Indonesia
- Pendidikan :
- SMA/SMK/Sederajat
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Jenis Kelamin :
- Pria/Wanita
- Umur :
- Minimal 18 Tahun
- Perolehan Gaji :
- Negotiable / UMR
- Kategori :
- Marketing
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Jam Kerja :
- Senin - Jumat (08:00 - 17:00)
- Lokasi Kerja :
- Ngemplak, Sleman, DIY, 55511
- Tanggal Berakhir :
- 02 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam mengelola siklus komunikasi dengan pelanggan, mulai dari penyiapan teknis hingga analisis performa kampanye. Berikut adalah rincian tugas utamanya:
- Melakukan penyiapan teknis sistem CRM, mulai dari struktur data, segmentasi pelanggan, hingga pelacakan event, serta bekerja sama dengan tim produk dan engineering untuk proses integrasi API & SDK.
- Merancang dan menjalankan kampanye pemasaran melalui berbagai kanal seperti email, push notification, in-app message, dan SMS, lengkap dengan personalisasi konten, A/B testing, dan optimasi berkelanjutan.
- Memonitor dan menganalisis metrik-metrik utama (KPI) seperti open rate, CTR, konversi, hingga LTV untuk diolah menjadi laporan dan rekomendasi strategis berbasis data.
- Berkolaborasi aktif dengan tim marketing, produk, dan layanan pelanggan untuk menyelaraskan strategi, sekaligus memberikan pelatihan internal mengenai penggunaan platform CRM.
Benefit yang ditawarkan:
- Gaji pokok sesuai UMK yang berlaku.
- Jaminan sosial melalui BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Peluang pengembangan karier yang jelas dan terstruktur.
Syarat Pekerjaan
Kandidat yang dicari harus memiliki pengalaman 2-4 tahun dalam bidang CRM atau Marketing Automation. Kemampuan yang dibutuhkan mencakup:
- Terbukti mampu mengimplementasikan dan mengoptimalkan platform CRM seperti Braze, MoEngage, Clevertap, Iterable, atau Salesforce.
- Menguasai konsep segmentasi pelanggan, funnel marketing, personalisasi, cohort analysis, dan A/B testing.
- Memiliki pemahaman teknis terkait API, SDK, serta dasar-dasar HTML/CSS.
- Terbiasa berkolaborasi secara efektif dengan tim produk dan engineering.
Kandidat akan memiliki nilai lebih jika mempunyai kualifikasi berikut:
- Berpengalaman menggunakan analytics tools (seperti PostHog, Mixpanel, Amplitude) dan BI tools (seperti Looker, Tableau).
- Memahami regulasi privasi dan kepatuhan data (GDPR, PDPA).
- Mahir dalam merancang strategi multi-channel journey yang kompleks.
Kirim Lamaran
- Via Email :
